Skip to content
lucky168shop Sports / แอป
ข้อกำหนด LUCKY168SHOP

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ lucky168shop ที่คุณควรรู้

lucky168shop จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ความรับผิดชอบ และขอบเขตการใช้งานที่ชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มออนไลน์ประเภทนี้เป็นไปตามกฎระเบียบที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนดำเนินการ

  • สิทธิ์ผู้ใช้
  • ขอบเขตนโยบาย
  • ช่องทางติดต่อ
  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
นโยบายและเงื่อนไข

รายละเอียดนโยบายและจุดยืนทางกฎหมายของเรา

การใช้งาน lucky168shop ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรืออุปกรณ์ตั้งโต๊ะ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราไม่ได้ให้บริการในลักษณะเดียวกันสำหรับทุกเขตอำนาจศาล บางประเทศหรือบางภูมิภาคอาจมีข้อจำกัดทางกฎหมายที่ส่งผลต่อสิทธิ์การเข้าถึงของคุณโดยตรง ความรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มออนไลน์ประเภทนี้ถูกกฎหมายในพื้นที่ของคุณเป็นของคุณเองทั้งสิ้น ในส่วนของธุรกรรม เราบันทึกรายการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้จะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณและอยู่ภายใต้นโยบายการเก็บข้อมูลที่ระบุในส่วนถัดไป เราเก็บรักษาบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นทางกฎหมายและการดำเนินงาน คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบรายการเหล่านั้นได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงตามความเหมาะสม โดยเราจะแจ้งให้ทราบผ่านการอัปเดตบนหน้านี้

  • Wallet

  • SCB Easy

  • Bank Transfer

  • ประวัติธุรกรรม

ขอบเขตการบังคับใช้

ขอบเขตที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม

นโยบายนี้กำหนดขอบเขตชัดเจนระหว่างสิ่งที่เราดูแลโดยตรงและสิ่งที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจได้ถูกต้องว่าสิทธิ์และข้อผูกพันของแต่ละฝ่ายอยู่ที่ใด ก่อนดำเนินการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม ขอให้อ่านรายละเอียดด้านล่างนี้

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ และการตั้งค่าบัญชีทุกรูปแบบ ความรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลล็อกอินเป็นของคุณโดยตรง

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    รายการฝากและถอนผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ทั้งหมด เราบันทึกและเก็บรักษาข้อมูลเหล่านี้ตามระยะเวลาที่กำหนด

  • เนื้อหาภายในเว็บไซต์

    เนื้อหาเกม ข้อมูลล็อบบี้ และเงื่อนไขที่ประกาศบนแพลตฟอร์มอยู่ในขอบเขตที่เราดูแล อย่างไรก็ตาม เนื้อหาที่ผู้ให้บริการเกมแต่ละรายกำหนดมาอาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมของตนเอง

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่อยู่นอกแพลตฟอร์มของเรา เช่น แอปพลิเคชันธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิทัล ไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ โปรดศึกษาข้อกำหนดของผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะผู้ใช้งาน lucky168shop คุณมีสิทธิ์ดำเนินการได้หลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของตัวเอง สิทธิ์เหล่านี้ไม่ได้เกิดขึ้นอัตโนมัติทั้งหมด บางรายการต้องยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา การเรียกใช้สิทธิ์ใด ๆ อาจมีระยะเวลาดำเนินการตามที่ทีมงานแจ้งในขณะนั้น ทั้งนี้ สิทธิ์ที่คุณได้รับจริงอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย เราจะดำเนินการตามที่สามารถทำได้ภายในกรอบที่กฎหมายและการดำเนินงานของเราอนุญาต

  • ตรวจสอบบันทึกธุรกรรม

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติบัญชีเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด หากพบความคลาดเคลื่อน ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมรหัสธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    ข้อมูลส่วนตัวบางส่วนสามารถแก้ไขได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับรายการที่ล็อกไว้ ส่งคำขอพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

  • ยื่นคำถามด้านนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้โดยตรงผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ขอลบข้อมูล

    คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับ อย่างไรก็ตาม บางรายการที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมการเงินอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ช่องทางติดต่อนโยบาย

ติดต่อเราเรื่องกฎหมายและนโยบายได้ที่นี่

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับบัญชี ช่องทางด้านล่างนี้คือทางที่เราตอบสนองได้จริง ทีมงานรับคำถามเป็นภาษาไทยและจะดำเนินการตามลำดับที่ได้รับ

  • ไลฟ์แชท

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการพิจารณาอย่างละเอียด

  • ฐานความรู้บนเว็บไซต์

    หน้าคำถามที่พบบ่อยและหน้านโยบายในเว็บไซต์มีคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลและสิทธิ์ผู้ใช้ ตรวจสอบได้ตลอดเวลา

การจัดการข้อมูลของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีจนถึงการบันทึกธุรกรรม ข้อมูลที่คุณส่งมาถูกใช้เฉพาะเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้เท่านั้น

  • การจัดการข้อมูลส่วนตัว

    ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครและใช้งานบัญชีจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายหรือการดำเนินงานที่ชัดเจน

  • คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน

    เราใช้คุกกี้เพื่อให้การแสดงผลบนอุปกรณ์ของคุณทำงานได้ถูกต้องและจดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเองตลอดเวลา

  • การเก็บรักษาบันทึก

    บันทึกธุรกรรม รายการฝาก-ถอน และประวัติบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายและการตรวจสอบภายใน ไม่ใช่อย่างไม่มีกำหนด

  • ผู้ติดต่อด้านนโยบาย

    หากต้องการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล ส่งคำขอผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคำร้องที่ได้รับ

คำถามด้านกฎหมาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และกระบวนการยื่นคำร้องต่าง ๆ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

การใช้งาน lucky168shop ถูกกฎหมายในประเทศของฉันหรือไม่

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง เราไม่ได้ให้บริการในลักษณะเดียวกันทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเล่นเกมออนไลน์ประเภทนี้เป็นไปตามกฎระเบียบในพื้นที่ก่อนสมัครและใช้งาน

ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวและบันทึกธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติบัญชีเพื่อดูรายการธุรกรรมล่าสุด สำหรับบันทึกที่ย้อนหลังมากขึ้นหรือข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี

นโยบายนี้ครอบคลุมธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy ด้วยหรือเปล่า

ครอบคลุม รายการฝากและถอนผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer ทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขของแอปพลิเคชันธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้เป็นของผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง

ฉันขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดได้หรือไม่

คุณมีสิทธิ์ยื่นคำขอได้ผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม รายการธุรกรรมทางการเงินบางส่วนอาจต้องเก็บรักษาไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดให้ทราบเมื่อรับคำร้อง

หากข้อกำหนดเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร

เราจะอัปเดตหน้านี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากการอัปเดตถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ

ฉันไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจเกี่ยวกับบัญชีของตัวเอง จะยื่นคำร้องได้อย่างไร

ส่งรายละเอียดคำร้องพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะพิจารณาและตอบกลับตามลำดับคำร้อง คำขอที่มีข้อมูลครบถ้วนจะได้รับการดำเนินการได้เร็วขึ้น